¿Cuándo vuelven los trenes entre Madrid y Andalucía tras el accidente de Toledo?

Renfe y Ouigo no han publicado fecha de reanudación: Ouigo cancela todos sus trenes entre Madrid y Andalucía hasta al menos el lunes 2 de noviembre incluido, según su web, y el aviso de Renfe solo cubre el jueves 29 de octubre.

El aviso de Renfe sobre el accidente de Toledo detalla qué pasa el jueves 29 de octubre, pero solo para los trayectos entre Madrid y Puertollano. Lleva el título “ACCIDENTE URDA” y remite a un plan alternativo de transporte, que la compañía publica en un documento de 4 páginas.

¿Qué hace cada operador ahora?

¿Cómo se viaja entre Madrid y Puertollano?

El plan de Renfe se aplica a los servicios Avant sujetos a obligaciones de servicio público. La compañía recomienda no viajar cuando el viaje no sea obligatorio. Los trenes se desvían por la línea convencional y, en la mayoría de los casos, hay que hacer transbordo en Ciudad Real, con el consiguiente aumento de los tiempos de viaje.

Entre Madrid y Ciudad Real los trenes circulan desviados por la línea convencional y el trayecto dura unas 2 horas y 30 minutos; en Madrid salen y llegan a Atocha Cercanías. Entre Ciudad Real y Puertollano siguen por alta velocidad y tardan 15 minutos.

Solo hay dos trenes directos, sin transbordo: el de las 20:00 desde Madrid y el de las 4:45 desde Puertollano.

Desde Madrid hay cinco salidas con destino a Puertollano:

• 8:00
• 10:30
• 14:00
• 16:30
• 20:00 (directo)

El documento incluye los horarios tren a tren de ambos sentidos.

¿Dónde atiende Renfe a las familias?

Renfe tiene activado el Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes Ferroviarios y a sus Familiares (PAVAFF) y atiende a los familiares en el 900 10 10 20.

¿Qué falta por saber?

El aviso de Renfe no dice cuándo se reanudará la alta velocidad entre Madrid y Andalucía, ni detalla en su página de inicio el trato que recibirán los billetes ya comprados. Para consultar un viaje, el documento de Renfe remite a renfe.com, a su app y a las principales estaciones (912 320 320). Esta página se actualizará cuando las compañías publiquen nuevas fechas.